Értékelések
Kriszti írta
:
2020. okt. 16.
Tökéletes pihenés
Maximálisan elégedettek voltunk a párommal. A páromat születésnapján meglepték kedves figyelmeséggel. A szálloda tiszta, rendezett a szoba kényelmes jól felszerelt, tiszta. A személyzet nagyon kedves segítőkész, ha kértünk valamit azonnal teljesítették. Az ételek változatosak nagy finomak. Wellness részleg is nagyon tetszett kellemes volt. Csak ajánlani tudom.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Szeretettel olvastuk pozitív, értékelő szavait, amelyeket továbbítunk részlegeinknek és bízunk benne, hogy legközelebb is üdvözölhetjük szállodánkban. Üdvözlettel: Bonvital csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Sara & Laci írta
:
2020. okt. 16.
Lovely getaway!
We had a wonderful time at the hotel. We had dinner and breakfast and both meals were wonderful!
A szálloda válasza:
Dear guest,
Thank you very much for your kind feedback after your stay at our hotel. We are pleased to read your encouraging words and are looking forward to welcome you soon again.
Kind regards from Hévíz, your Bonvital Team
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
4.67 pont
FEHÉR írta
:
2020. okt. 13.
Jo szalloda de sok fejleszteni valo! Kitartást kívánunk a járvány idejere!
A szoba alapvetően korrektül berendezettde unalmas. Érkezéskor a recepciós nem tudott megfelelo tájékoztatás adni a hétvégi vacsora programról, sem a wellness nyitvatartasról, általános benyomáskent elmondhato, hogy sajnos nem állt a helyzet magaslatán. A virag bekeszitès nem sikerült megerkezesunkre. A sved asztalos vacsoraról általában elmondható, hogy sótlan volt szinte minden. Az éttermek kifejezetten hangulatosak. Főleg a Brix Bisztro. Ugyanakkor a masik terem elrendezése nagyon előnytelen az asztaloknál szinte a pult mellett. Semelyik étteremben nem biztosítottàk a megfelelő Covid távolságot! A borok finomak, bár a poharral rendelhető választék nagyon szűkös. Zalai borok alig voltak. Egy vacsora szoba szerviz maradéka másnap egész délelőtt a folyosón ektelenkedett. Majdnem kedvet kaptunk megkóstolni:) A Covid miatti családi problémánkbol kifolyólag felmerult, hogy nem tudunk menni, de nagyon rugalmasak voltak. Végül ugyan sikerült abszolvalni az utazást, de köszönjük ezt a hozzallast! A masszőr kolléga nagyon udvarias és kedves volt! A wellness részlegen az uszoda mester / törölközős bácsi nem sok hozzáadott erteket képvisel, szinte egész nap csak ül a helyén. Erdemes lenne a munkakörèn fejleszteni.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk!
Köszönjük véleményét. Nagyra értékeljük őszinte és nyílt észrevételeit, és örömmel megosztjuk őket az egész csapatunkkal. Örülünk, hogy visszajelzéseket kaptunk, mert ez lehetőséget ad szolgáltatásaink folyamatos optimalizálására és fejlesztésére. Sok szeretettel várjuk vissza! Bonvital csapata
Személyzet: 3 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 3 pont
Összes értékelés:
3.50 pont
Vendégünk értékelése név nélkül
:
2020. okt. 13.
Relaxáló időtöltés
Jól éreztük magunkat, másnak is javasolni fogjuk. Viszont a masszázs szolgáltatással nem voltunk teljes mértékben megelégedve, azt leszámítva minden megfelelő volt , köszönjük.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a visszajelzését, igyekszünk szolgáltatásainkat ennek megfelelően javítani, fejleszteni.
Sok szeretettel várjuk vissza!
Bonvital csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 3 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
4.67 pont
dr Takács írta
:
2020. okt. 13.
A gyógyászati részleg kiváló
A gyógyászati részleg kiválóSzemélyzet: 3 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 3 pont
A szálloda hangulata: 4 pont
Összes értékelés:
3.83 pont
Cecília Zsidek írta
:
2020. okt. 12.
szuper szálloda központi helyen, finom ételek és kedves kiszolgálás :-)
A wellness részlegen hiányoltam a melegágyat, illetve több féle szaunát, de pár napra elegendő volt. a Kezelések jók voltak. A fittness terem nekem hiányosnak tűnt, néhány kézi súlyzót legalább érdemes lenne beszerezni, illetve egy SMR hengert.
A szálloda válasza:
Kedves Zsidek Cecilia!
Köszönjük véleményét. Nagyra értékeljük őszinte és nyílt észrevételeit, és örömmel megosztjuk őket az egész csapatunkkal. Örülünk, hogy visszajelzéseket kaptunk, mert ez lehetőséget ad szolgáltatásaink folyamatos optimalizálására és fejlesztésére.
Sok szeretettel várjuk vissza!
Bonvital csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
4.83 pont
Zsolt Nagypál írta
:
2020. okt. 12.
Tökéletes pihenés
Figyelmes személyzet, remek konyha, tiszta és stílusosan berendezett szoba kényelmes ággyal!
A szálloda válasza:
Kedves Nagypál Zsolt, Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Nagyon örülünk, hogy jól érezte magát nálunk és elégedett volt szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel várjuk vissza! Bonvital csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Somogyiné Horváth írta
:
2020. okt. 11.
Minden rendben volt
Köszönjük a vacsora miatti rugalmasságot.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a megtisztelő visszajelzését. Szeretettel várjuk vissza!
Bonvital csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont
Dorkacica írta
:
2020. okt. 7.
Szép, meghitt, igényes
Mindenkinek ajánlani tudom,szép szálloda,a wellness rész pazar,külön mentás és citromos vizet is adnak a wellness részlegen.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük pozitív értékelő szavait és bízunk benne, hogy legközelebb is üdvözölhetjük szállodánkban.
Üdvözlettel: Bonvital Csapata
Személyzet: 4 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
4.50 pont
Baditz Péter írta
:
2020. szept. 29.
Köszönjük az élményt és a figyelmességet. Nagyon jól éreztük magunkat,csak jót tudok mondani.
"Sajnos",akármennyire is kerestük a hibát,nem találtuk,és ez nem a mi igénytelenségünk miatt volt. Köszönjük az élményt! Visszatérünk!
A szálloda válasza:
Kedves Péter, Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Nagyon örülünk, hogy jól érezte magát nálunk, és elégedett volt szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel várjuk vissza! Bonvital csapata
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont
Összes értékelés:
5.00 pont