Gyula wrote :
Oct 2, 2019

Kitűnő földrajzi elhelyezkedés.

Előző látogatásainkhoz hasonlóan szerettük a szobát és a wellness részleget, valamint a személyzetet. Óriási csalódás jelentettek viszont az éttermek. A reggeli rendben volt, de vacsorázni szinte alig tudtunk. Mind a félpanziós, mind az a la carte étteremben kritikán aluli volt az ételek minősége, ezt távozáskor el is mondtuk. Sokadszor visszatérő törzsvendégekként nem értjük, miért nem lehet a szobát CSAK REGGELIVEL igénybe venni? Jó ételért nem sajnálunk fizetni, de a mostaniért kizárt, hogy mégegyszer fizetni fogunk.

Respond of the hotel:
Kedves Gyula, Örülünk és köszönjük, hogy visszatérő vendégként újból szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Sajnáljuk, ha most kissé csalódottan távoztak tőlünk, de egyben köszönjük megtisztelő visszajelzését, melyet kollégáinkat továbbítunk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel, Bonvital csapata

Domokos wrote :
Sep 30, 2019

Kellemes csend

Mind a recepción, mind a bárban és az étteremben a személyzet nagyon barátságos, közvetlen és segítőkész. Valódi vendéglátás érezhető a munkájukban. A wellness recepciorol ez nem mondható el. Az étterem Etel kínálata változatos és jó minőségű. A melegen tartás lehetne egy picit magasabb hőfokú. A szoba fürdőszobájaban a mosdó körüli polcon a foltok zavaróak. Ugyan ez a helyzet a folyosón a szőnyeggel. A minibar szagaval is kellene kezdeni valamit. 319-es szoba.

Respond of the hotel:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésére. Nagyon fontos számunkra vendégeink visszajelzése, ezáltal tudunk tovább fejlődni, javítani szolgáltatásainkon. Köszönjük szépen visszajelzését, továbbítjuk kollégáinknak. Sok szeretettel várjuk vissza! Üdvözlettel, Bonvital csapata

Kriszti wrote :
Sep 23, 2019

Szuper szálloda

Minden szuper volt, kedves, segítőkész személyzet, nagyon finom választékos ételek, a legjobb wellness, amit 4*-os szállodában láttunk, tisztaság, nagyon jó felszereltség.

Respond of the hotel:
Kedves Kriszti! Szívből köszönjük pozitív értékelését és visszajelzését, örülünk, hogy mindennel elégedettek voltak szállodánkban. Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel, Bonvital csapata

Vika wrote :
Sep 22, 2019

Kedves személyzet, remek kutyabarát hely, csodás koktélok

Az egyetlen problémánk az volt, hogy a sajnálatosan udvarra néző szobánkban a légkondi szinte alig hűtőtt, de azt zajosan, viszont ha nyitva volt a teraszajtó, a kinti gépek zajától nem lehetett aludni. Csakis utcai szobát ajánlanék.

Respond of the hotel:
Kedves Vika, Köszönjük szépen megtisztelő értékelését és visszajelzését. Kollégáink készséggel állnak rendelkezésre bármely műszaki hiba esetén is. Elnézését kérjük a kellemetlenségért, reméljük ennek ellenére hamarosan újra szállodánkban köszönthetjük! Üdvözlettel, Bonvital csapata

Dong Ming wrote :
Sep 21, 2019

Minden tökéletes volt! Szeretettel ajánlom mindenkinek egy tökéletes pihenéshez!

Visszatérő vendégek vagyunk. Minden tökéletes volt az első perctől kezdve, a recepción nagyon kedvesen fogadtak minket. Fantasztikusak az ételek. A szobák kellemesek, a wellness gyönyörű és rendkívül tiszta. Biztosan ide fogok visszatérni legközelebb is családommal és üzleti partnereimmel is.

Respond of the hotel:
Kedves Dong Ming. Köszönjük szépen megtisztelő értékelését! Szívből örülünk, hogy mindennel elégedettek voltak és bízunk benne, hogy hamarosan visszatérnek újra hozzánk! Szeretettel várjuk! Üdvözlettel, Bonvital csapata

Liliane wrote :
Sep 17, 2019

Tolle Zeit zum runterkommen

Das Hotel ist einfach schön und alles Drumherum genauso

Respond of the hotel:
Sehr geehrte Liliane, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre sehr wertvolle Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Einem erneuten Wiedersehen mit Ihnen blicken wir mit Freude entgegen und senden herzliche Grüße aus Hévíz. Ihr Bonvital Team

Farkas wrote :
Sep 15, 2019

Wonderful Stay

Beautiful and clean hotel, the staff is always very helpful and friendly. The massages are very good and solved all my muscle problems. We hope to return at our next trip to Hungary:)

Respond of the hotel:
Dear our Guest, Thank you for having taken some of your time to share a review following your recent stay with us. We hope to get the opportunity to welcome you back and host you again! Best regards, Bonvital Team

Ferenc wrote :
Sep 10, 2019

A tó közelsége, és kellemes wellness részleg

Jól éreztük magunkat

Respond of the hotel:
Kedves Ferenc, Köszönjük szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk. Szeretettel várjuk vissza szállodánkba! Üdvözlettel, Bonvital csapata

A.M wrote :
Sep 9, 2019

Kellemes hotel nagyon jó elhelyezkedéssel és segitőkész személyzettel.

Utózeszonban sajnos nem sok lehetőség adódott a vacsora utáni (22 óra utáni) programokhoz. A parkolással volt kicsi kellemtlenség (belelt a hotelnek foglalt helyei és át kellett állni máshova), de a személyzet kézségesen megoldotta. Valamint örömmel vettük volna, ha a hotel wellness részlegében van termál medence is. Ezeket eltekintve nagyszerű pihenésben volt részünk! Köszönjük az ott dolgozóknak a hozzájárulását!

Respond of the hotel:
Kedves Vendégünk, Köszönjük szépen megtisztelő értékelését és észrevételeit. Sok szeretettel várjuk vissza szállodánkban, reméljük hamarosan újra találkozunk! Üdvözlettel, Bonvital csapata

Vági wrote :
Sep 9, 2019

Tökéletesen alkalmas volt pihenésre. Nagyon kényelmes a matrac !

A szoba méretéhez képest a tv képernyője véleményünk szerint kicsi.

Respond of the hotel:
Kedves Vendégünk, Köszönjük szépen megtisztelő értékelését és észrevételét. Sok szeretettel várjuk vissza. Üdvözlettel, Bonvital csapata